Episoade
Programul este organizat în episoade scurte, fiecare cu un obiectiv precis. Ordinea contează: fiecare episod pregătește terenul pentru următorul.
Harta datelor firmei
Inventarul surselor existente
Treci în revistă locurile unde apar deja informații despre firmă: sistem de facturare, comenzi, mesaje de la clienți, tabele exportate manual.
Separarea semnalului de zgomot
Nu toate datele existente sunt utile pentru decizii. Aplici un filtru simplu ca să păstrezi doar informația relevantă pentru firma ta.
Documentul hărții de date
Consolidezi observațiile într-un singur document de referință, pe care îl vei folosi în modulele următoare.
Indicatorii care contează
De la întrebări la indicatori
Pornești de la deciziile pe care le iei des în firmă și traduci fiecare întrebare într-un indicator măsurabil.
Selecția finală a indicatorilor
Reduci lista la un set restrâns, gestionabil, potrivit pentru o citire rapidă și regulată.
Definirea metodei de calcul
Stabilești clar cum se calculează fiecare indicator, astfel încât valorile să fie consistente în timp.
Rutina de decizie
Construirea tabloului de bază
Aduci indicatorii selectați într-un format vizual simplu, ușor de parcurs în câteva minute.
Ritmul de citire
Stabilești un moment fix, săptămânal sau lunar, dedicat exclusiv citirii tabloului și notării observațiilor.
Legătura dintre observație și acțiune
Exersezi transformarea unei observații din tablou într-o acțiune sau o decizie concretă în firmă.
Sesiuni scurte, cu spațiu real de aplicare
Fiecare episod combină o explicație concisă cu un exercițiu lucrat direct pe datele participantului. Nu rămâne teorie neaplicată de la o sesiune la alta.
